택배시스템
-택배사 : 로젠택배
-배송비 : 7만원 이상 구매시 배송료는 무료입니다. 7만원 미만 구매시에는 배송료 2,750원이 자동추가 됩니다.
*제주지역은 7만원 이상이셔도 1,500원이 자동추가됩니다.
(N페이 결제시 제주배송비 1,500원은 별도로 입금을 해주셔야합니다.)
-고객 결제완료 > 거래처오더 > (품절확인)상품입고 > 상품검품&포장 > 검품과정에서 불량상품 발견시 거래처로 반송 > 상품발송
배송기간
-일반 상품의 경우, 주문완료 후 주말 및 공휴일을 제외하고 약 2-7일 정도가 소요됩니다.
-Shoes (수제상품) 상품의 경우 주문완료 후 주말 및 공휴일을 제외하고 약 10-15일 정도가 소요됩니다.
*제작업체 상황에 따라 입고지연이 될 수 있습니다.
부분배송 & 당일발송
-당일발송은 상품의 재고수량에 따라 가능할 수 있습니다.
-게시판이나 고객센터로 문의주시면 상품의 재고수량을 확인하여 당일발송 여부 확인이 가능합니다.
-상품의 준비 소요기간이 예상보다 길어지는 경우, 15만원 이상 구매하신 고객님들에 한하여 준비되는 상품 먼저 배송됩니다.
주문취소 & 변경
-상품의 주문취소 및 변경은 주문당일 pm3시 까지만 가능하며,
이미 발송된 주문건을 취소 및 변경하실 경우 왕복택배비는 고객님께서 지불 해주셔야합니다.
-수제화는 결제완료 즉시 당일제작 주문으로 주문 이후에는 취소및 변경이 불가능하오니 신중한 구매 부탁드립니다.